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铁拓机械盛夏关爱客户行活动圆满结束
2021-08-01 来源：义乌市机械信息网
为进一步提高产品品质和服务，了解客户设备使用情况和需求，铁拓机械于6月底开启2016年“盛夏关爱客户行”活动，派出一支由技术研发中心、营销中心和售后服务人员组成的服务小队从福建泉州出发，驱车前往新老客户工地进行实地回访服务。
此次回访活动为期半个多月，铁拓机械服务小队共回访了江西、湖南、湖北、河南、江苏、安徽、浙江等省份，共走访了20多个沥青搅拌设备工地。
回访活动中，铁拓机械服务人员与客户深入交流，了解设备运行和使用情况，倾听客户反馈的问题和宝贵建议，并在现场对设备进行检修和故障排查，以解决实际问题。同时，服务人员针对设备使用和维护保养给客户提出专业的指导和建议，以便客户操作更加专业，设备运行更加顺利。铁拓机械服务小队在回访客户的同时，也及时与客户分享最新市场动态和铁拓机械新的技术成果。